東京【サポートエンジニア(CMS/Webサイト管理/NOREN)】未上場の超...

(株)アシスト

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東京【サポートエンジニア(CMS/Webサイト管理/NOREN)】未上場の超優良企業

(株)アシスト [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 従業員1,000名以上
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/11/21 更新日:2024/11/25

仕事内容

CMS分野、および、企業の内ナレッジ活用ソリューションで、お客様向けのサポート業務を担当いただきます。
【サポート業務】
■お客様の質問への回答、問題の解決
■定期的なお客様へのアフターフォロー活動
■製品の新機能検討や要望事項の提出
■トラブル対応や、今後の機能検討など直接メーカと交渉

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収550~ 900万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都千代田区九段北4-2-1
特徴
  • 従業員1,000名以上
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 17:30
応募条件
【必須】■エンジニアとして顧客と直接の対応や交渉するプロジェクト経験 2年以上(SaaSサービスカスタマーサクセス経験優遇)
■基本的なサーバOS周りの基礎知識
その他特記事項
【歓迎】
■AWSやAzureなどクラウド環境の構築、実装、運用の経験
■Webサイト関連の業務(CMSでのコンテンツ構築、管理、運営など)
■webアプリケーションやwebプログラム開発の経験(Java / PHP / js など)
■OracleやPostgreSQLなどのDB経験
■開発プロジェクトの経験(ウォーターフォール、アジャイル)

企業情報

社名
(株)アシスト
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
独立系ソフトウェア専門商社として、メーカーに縛られることなくお客様にとって本当に必要なパッケージ・ソフトウェアの提案、技術サポート、教育およびコンサルティングを行っています。
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