【東京】既存顧客への深耕営業(カスタマーサクセス) ◎マーケティング支援

(株)Bizibl Technologies

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【東京】既存顧客への深耕営業(カスタマーサクセス) ◎マーケティング支援

(株)Bizibl Technologies [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/10/30 更新日:2024/11/07

仕事内容

ウェビナーに特化したマーケティングSaaS『Bizibl』を展開する当社にて、カスタマーサクセスをお任せします。マーケティング効果を最大化するため、成果をお客様に提示しながら、様々な施策を提案して頂きます。
■業務オペレーション(導入支援/お客様との定例ミーティング/ウェビナー企画運用支援/お客様からの問合せ対応/サポート用資料の作成)
■オペレーション戦術策定/実践(顧客管理体制の構築/ハイタッチ業務のロータッチ・テックタッチ化/更新・アップセル・クロスセル計画)
■(経営陣とともに)カスタマーサクセス戦略策定(顧客状況分析/解約原因分析/アップセル・クロスセル戦略策定/CS組織のKGI・KPI策定)

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収540~ 720万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都千代田区神田錦町2-2-1 11F
特徴
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
※第二新卒歓迎※【必須】■定量データを確認・整理して、顧客提案を実施した経験を有する方 ■顧客のKPI達成に伴走したいとの意欲を有する方
その他特記事項
【製品】自社SaaS『Bizibl』は、ウェビナーとマーケティングの両方に特化している、唯一のサービスです。両方に特化しているからこそ、成果の最大化に必要な情報をシームレスに繋げられる、他社にない強みを持っています。
【ビジョン】『労働生産性の高いニッポンを創る』
【ミッション】『人と情報をシームレスに繋げる』

企業情報

社名
(株)Bizibl Technologies
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
IT(インターネット・Web)
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