【高知】電話対応事務(内勤カスタマーサポート職)/年休123日

(株)パシフィックメディカル

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【高知】電話対応事務(内勤カスタマーサポート職)/年休123日

(株)パシフィックメディカル [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 高知県

掲載開始日:2025/02/28 更新日:2025/03/03

仕事内容

中小病院・有床診療所向けに、自社開発サービス「電子カルテMALL」を提供している弊社で、導入済みの病院からの問い合わせ窓口として電話対応をお任せします。病院の方から入る電子カルテの使用方法等の問い合わせ
お電話に対して、簡単なお問い合わせについてはその場でご回答いただきます。専門部署での確認が必要な内容は社内のチャットツールに内容を入力いただき、専門部署から回答いただくように依頼します。入社直後は窓口としてお客様の要望を正しくヒアリングする力があればOKです!入社後1か月はオンライン研修や座学での知識インプットの場も設けており、これまでも業界職種未経験者が入社し活躍している実例もございます!

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収250~ 400万円
勤務地
高知県
高知県宿毛市幸町5-12
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【必須】◎Windows PCに関する基本的な操作ができる方
【おすすめポイント】「医療」に貢献したいという想いのある方であれば、自らの業務が医療従事者の方の働き方改善につながることにやりがい
その他特記事項
を感じていくことが可能です。また、医療や電子カルテに関する知識も業務をこなす中で自然と身についていきますので、ご自身のスキルアップもかなう環境です。
【将来の期待】入社直後は、専門部署に回答を依頼するケースが多くなるかと思いますが、経験を積んでいく中でご自身で回答できる内容が増屋していただけることを期待しております!

企業情報

社名
(株)パシフィックメディカル
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
■クラウド型EHRシステムの開発及び販売
■電子カルテシステムの開発及び販売
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