フルリモート【カスタマーサクセス】AI活用で中長期の経営支援をしたい方を募集
(株)トライエッティング [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 名古屋市、その他愛知県
掲載開始日:2025/06/27 更新日:2025/07/31
仕事内容
クライアントだけでなくセールス、エンジニアと協働し、サービス自体の改善も行いながらクライアントの課題解決をサポートするポジションです。具体的な仕事内容は下記です。
■営業に同行し、クライアントの課題ヒアリング/システムの要件定義 ■ヒアリング内容をもとに、提案書の作成および提案活動、プレゼンテーションの実施 ■システムを導入するクライアントへのサポート ■顧客満足度向上を目指した、導入後のシステム勉強会の企画・運営
※導入確度が高いクライアントに対し、営業に同行する形で提案活動を行います。 ※リード獲得や契約関連業務は営業が行います。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 700万円
- 勤務地
- 名古屋市、その他愛知県
愛知県名古屋市中区葵1-20-22MIテラス名古屋葵
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 10:00~ 18:00
- 応募条件
- 【必須経験・スキル】
■顧客折衝経験
■データ分析に関わる数学的素養がある方
- その他特記事項
- 【歓迎経験・スキル】
- お客様のニーズを深掘りし課題の特定・分析・仮説立て、提案の経験
- Microsoft社のPower BI/tableau等、BIツールを使用しての実務経験
- ITプロダクトのカスタマーサクセス経験/テクニカルサポート経験
- AIに関する知識や開発経験
- 導入支援やプロジェクトマネジメント(PM)の経験
企業情報
- 社名
- (株)トライエッティング
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- AI技術の研究開発およびライセンス販売事業