【カスタマーサポート(部長候補)】PLUSグループの安定土台/キャリアアップ可
オフィスコム(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/11/29 更新日:2024/12/02
仕事内容
カスタマーサポート部の部長候補としてマネジメント業務をお任せします。部配下には、ECサイトのコールセンターを行うCS課と、ECサイト注文に対する受発注手配を行う受注課の2つの課があり、両方を見て頂きます
【詳細】■組織づくりと課題解決:お客様の問い合わせや、課題に迅速かつ的確に対応するための体制構築をお任せします。■人材マネジメント:チームメンバー育成や評価、スタッフのモチベーション向上施策や環境づくりをお任せします。■部戦略の立案・実行:会社方針に基づいた部の中長期戦略の立案と実行、推進をお任せします。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収600~ 800万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都千代田区九段北4-1-7九段センタービル7階
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【必須】営業やコールセンター組織において、人材マネジメントのご経験がある方
【尚可】受発注など製品や資材の調整などのご経験がある方
- その他特記事項
- 【魅力】■顧客対応を含めて、会社の顔になる部署を率いていただきます。まだまだ、業務効率化のための仕組み作りが追い付いておらず、部門をまたぐ調整なども発生いたしますが、部署のリーダー/マネージャーとして裁量をもって、DX化などにもチャレンジいただけます。■今までの経験を活かしながら、ご自身のキャリアアップにつなげられる環境です。
企業情報
- 社名
- オフィスコム(株)
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■オフィス家具の企画・製造・販売 ■オフィスの企画・設計・内装工事 ■OA機器の販売・リース ■電話・LAN設置工事 ■文房具販売