【カスタマーサクセス/推進企画の運用管理マネージャー】キャリア採用
jinjer(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/02/06 更新日:2024/11/25
仕事内容
CS推進部メンバーが業務を行う上での、チーム管理。また、業務を効率的に進行するための教育とプロジェクトリーディングをご担当いただきます。
■サポート業務:各種カスタマーサクセスが運用する業務のサポート/月次〜日次でのデータ集計や分析
■推進企画:カスタマーサクセス領域の業務効率/業務改善に向けた企画/企画書・提案書作り/POCの実施(チームで行います)
【詳細】■業務や企画案に対しての進捗管理、および、推進するためのマネジメント■各カスタマーサクセスユニット(業務担当チーム)からの依頼事項の対応:データ集計や分析/業務上の申請処理など
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収600~ 800万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿6-11-3WeWork Dタワー西新宿
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■企画職経験をお持ちの方■10名以上のマネジメント経験のある方■GoogleスプレッドシートやSalesforceなどIT領域に幅広い知見をお持ちの方■他部署など各部署横断でコミュニケーションが取れる方
- その他特記事項
- 【歓迎】■SaaS業界/カスタマーサクセスの知見に明るい方■メンバーをまとめる役割がやりがいに感じる方/向いている方
【求める人物像】■業界・業種の経験者■企画職/マネジメント経験者
【魅力】■当ポジションのマネジメント次第で効果の最大化が目指せ、チーム一丸でのやりがいにつながる■自身でも企画職経験ができる■起案から稟申、テスト、構築まで一連の流れを経験できる
企業情報
- 社名
- jinjer(株)
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■人事労務の効率化を支援するクラウドサービス「jinjer」の運営(人事労務・勤怠管理・給与計算・ワークフロー・経費精算)