【カスタマーサクセス/推進企画の運用管理マネージャー】キャリア採用

jinjer(株)

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【カスタマーサクセス/推進企画の運用管理マネージャー】キャリア採用

jinjer(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/02/06 更新日:2024/11/25

仕事内容

CS推進部メンバーが業務を行う上での、チーム管理。また、業務を効率的に進行するための教育とプロジェクトリーディングをご担当いただきます。
■サポート業務:各種カスタマーサクセスが運用する業務のサポート/月次〜日次でのデータ集計や分析
■推進企画:カスタマーサクセス領域の業務効率/業務改善に向けた企画/企画書・提案書作り/POCの実施(チームで行います)
【詳細】■業務や企画案に対しての進捗管理、および、推進するためのマネジメント■各カスタマーサクセスユニット(業務担当チーム)からの依頼事項の対応:データ集計や分析/業務上の申請処理など

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収600~ 800万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿6-11-3WeWork Dタワー西新宿
特徴
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】■企画職経験をお持ちの方■10名以上のマネジメント経験のある方■GoogleスプレッドシートやSalesforceなどIT領域に幅広い知見をお持ちの方■他部署など各部署横断でコミュニケーションが取れる方
その他特記事項
【歓迎】■SaaS業界/カスタマーサクセスの知見に明るい方■メンバーをまとめる役割がやりがいに感じる方/向いている方
【求める人物像】■業界・業種の経験者■企画職/マネジメント経験者
【魅力】■当ポジションのマネジメント次第で効果の最大化が目指せ、チーム一丸でのやりがいにつながる■自身でも企画職経験ができる■起案から稟申、テスト、構築まで一連の流れを経験できる

企業情報

社名
jinjer(株)
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
■人事労務の効率化を支援するクラウドサービス「jinjer」の運営(人事労務・勤怠管理・給与計算・ワークフロー・経費精算)
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