CS経験者歓迎【CSオンボーディング担当】SaaS/導入支援
jinjer(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/07/14 更新日:2025/07/17
仕事内容
■人事業務・タレントマネジメント向けSaaSプロダクトの初期導入支援
■顧客の業務課題を理解し、最適な初期設定と運用方法を提案
■プロダクトの活用定着を通じて顧客満足度向上に貢献する業務
【詳細】新規契約いただいたお客様に対して、プロダクトの初期設定から活用定着までをサポートします。複数のプロダクトを導入いただくケースでは、統合型データベースの強みを活かした設計を行い、お客様の業務効率化を実現。大規模な導入では10ヶ月程度の長期的な関係構築を通じて、確実な定着を支援します。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収503~ 673万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿6-11-3WeWork Dタワー西新宿
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須経験】
■カスタマーサクセス経験2年以上
- その他特記事項
- 【魅力】
■SaaS製品の導入フェーズに特化し、顧客の業務改善に直接貢献できるポジションです
■大規模導入では長期的な関係構築を通じて、顧客との深い信頼関係を築けます
■オンボーディング後も運用コンサルチームと連携し、顧客の成功を継続的にサポートできる環境です
企業情報
- 社名
- jinjer(株)
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■人事労務の効率化を支援するクラウドサービス「jinjer」の運営(人事労務・勤怠管理・給与計算・ワークフロー・経費精算)