【大阪/業務推進スペシャリスト】リモート可
弥生(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 大阪市、その他大阪府
掲載開始日:2024/12/19 更新日:2024/12/23
仕事内容
弥生の中長期成長戦略を実現するため、本部横断のプロジェクトにも参加し、効率的な業務プロセスの構築や改善を通じて最高の顧客体験(CX)を提供する役割を担います。
■新たな製品サービスの開発・リリースに向けた要求提出や製品仕様の検討■本部内外の関係者と協力して以下の業務を通してプロジェクトを推進する
・新しい業務オペレーションの構築・ビジネス企画に基づいたユーザーコミュニケーション計画の策定・コンテンツ(ヘルプ、マニュアル、FAQ)の作成レビュー・オペレーターへの勉強会やエスカレーション対応
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収404~ 550万円
- 勤務地
- 大阪市、その他大阪府
東京都千代田区外神田4丁目14番1号秋葉原UDX21階
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 下記いずれかの分野において自身の仕事に狙いを持って取組み、PDCAを回して成果を挙げた経験のある方
・営業企画、事業企画、商品企画、サービス企画・開発、事業推進、業務改善
- その他特記事項
- ■本ポジションの魅力
「キャリア形成」製品開発や施策の企画から実施までに一気通貫で関与できることから幅広い経験を積むことができる
「挑戦の機会」前例のないプロジェクトに携わることで、自身の成長を実感できる
「やりがい」組織の成長を支えながら、お客様の満足度向上に貢献できる
企業情報
- 社名
- 弥生(株)
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 【業務効率化の徹底追及】自動化を推進する業務アプリケーション「弥生シリーズ」の開発・販売 【業務支援サービスの拡大】ユーザーのバックオフィス業務をサポート【事業支援サービスの提供】ビッグデータ×AIによる事業融資サービス