【カスタマーサクセス/フルリモート】SaaSモデル/年休120日以上/土日祝休み

(株)ｋｉｃｋｆｌｏｗ［人材紹介求人］

正社員
転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/05/09 更新日:2025/05/12

仕事内容

稟議・ワークフローシステム「kickflow」の導入支援(オンボーディング)をメインに担当いただきます。
社内関係者が多いため、導入に向けての業務設計やシステム設計が非常に重要となる領域です。
複雑なシステム導入プロジェクトの知見を生かして、最終的にお客様が自走できる状態をゴールとして伴走いただきます。
■kickflow導入に関する業務フロー設計の支援 ■プロダクトに対する要望のヒアリング/ヒアリング結果の開発チームへの連携 ■顧客課題の検討作業など
【変更の範囲】本人の希望がない限り業務内容の変更はございません
※フルリモート体制のため、オンラインで定期的にコミュニケーションをしています

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収500～ 830万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都千代田区九段南１丁目５番６号りそな九段ビル５Ｆ－ＫＳフロア

特徴

転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】以下のうち、1つ以上の経験
■導入支援が必須になる業務系SaaS・IT製品の導入経験もしくは運用経験(自社/他社向け問わず)：Salesforce/kintone/ServiceNow/SAP/Oracle など

その他特記事項: ■ワークフロー製品の導入経験(自社/他社向け問わず)：イントラマート/AgileWorks/SmartDB等
■SaaS製品のハイタッチなカスタマーサクセス経験
【歓迎】
■業務系システム(会計/人事/購買/販売等)の導入経験(自社/他社向け問わず)
■大手企業の情報システム部門を相手とした難解なPJT経験：コンサル会社/SIerで対外向けに導入PJTを経験されていた方／情報システム部門の方で自社向けに導入PJTを経験されていた方

企業情報

社名: (株)ｋｉｃｋｆｌｏｗ

業種: ソフトウェア・情報処理

事業内容: kickflowの企画・開発・運営・販売