【東京/連携推進部】オペレーション構築、各種連携|toC向けサポ―ト
(株)フィッツプラス [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/07/08 更新日:2025/07/10
仕事内容
特定保健指導の対象者に対して、管理栄養士による指導をスムーズに実施するためのオペレーションを担うチームにて、現行のオペレーションを行いながら、業務改善のためのPDCAを仕組み化して運営していただきます。
・指導対象者及び管理栄養士へのメール・電話等での連絡/問い合わせ対応
・指導対象者の進捗管理
・書類等の梱包・送付・FAQやマニュアルの作成、更新
・他部署との連携やエスカレーション対応
・お客様の声をもとにした改善提案・派遣社員メンバーマネジメント
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収360~ 520万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都中央区築地4-1-1東劇ビル15階
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】・正社員としての就業経験3年以上
・一般の方への架電/受電業務の経験
・新しいフローやマニュアル作成経験、もしくは抵抗のない方
- その他特記事項
- ・Word/Excel/PowerPoint等の利用経験(ブラインドタッチが可能、Word/Excelの利用、SUM関数)
・各種ITツール、システムの利用経験(もしくは抵抗がない方)
【上記に追加して以下いずれかのご経験をお持ちの方】
・事務職のご経験をお持ちの方
・何かしらの対人業務経験をお持ちの方(営業、カスタマーサポート、コールセンター等に携わってきた方など、職種は問いません。)
企業情報
- 社名
- (株)フィッツプラス
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■特定保健指導事業受託、管理栄養士による食生活指導サービス運営
■クラウド型健康管理サービス「first call」の運営
※グループ企業(株)Mediplatにて運営