【EC物流倉庫カスタマーサポート(マネージャー)】SV経験者歓迎/大和ハウスG
(株)アッカ・インターナショナル [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/07/10 更新日:2025/07/14
仕事内容
アパレルメーカー/EC運営等の顧客向けに商品の受注・仕分け・梱包・発送など、EC注文後の一連の業務を代行をする当社のフルフィルメントセンターのオペレーション・業務管理を担当していただきます。
部門収支/労務/顧客管理をメインに担当していただきます。【担当センター】ECファクトリー印西/ECファクトリー平塚※各センター常駐、本社を拠点に訪問等状況に応じて勤務地は調整可能です。【詳細】■業務フローの設計・改善 ■作業効率や品質向上を目的としたKPI管理 ■日々の業務進捗の確認 ■各拠点間連携 ★チームメンバーの能力を理解し、チーム/関係者を巻き込み目標達成までの設計が得意な方を募集しています。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収600~ 700万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区南青山6-3-9MAビル3階
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 必須】■大小問わずコールセンターでのSV経験(年数不問)■マネジメント経験(人数/会社の規模不問)■職場ルール、規律、業務を深く理解し改善活動を率先垂範できる方【歓迎】クライアント折衝経験
- その他特記事項
- 【働き方】■月末月初の繁忙期も含めて、月の平均残業時間少ないです。会社全体としても残業が少ない社風で、服装自由など働きやすい環境です【魅力】大和ハウス工業グループの安定基盤のもと、アパレル企業のEC事業を支えています。アパレル企業のECでの売上比率及び、アパレル製品のECでの流通量は年々右肩上がりで拡大しています【募集背景】社内異動による欠員のため
企業情報
- 社名
- (株)アッカ・インターナショナル
- 業種
- 運輸・倉庫
- 事業内容
- アパレルブランド向けECサイトの運用管理(商品の受発注管理、商品撮影、画像加工、コピーライティング、カスタマーサービス、物流等)/ECデータ一元管理システム「ALIS」の開発・運用/WMS(倉庫管理システム)「ONE」の開発・運用