【コールセンター管理/住宅ローンセンター】企画・改善提案にも携われます

PayPay銀行(株)

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【コールセンター管理/住宅ローンセンター】企画・改善提案にも携われます

PayPay銀行(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/08/01 更新日:2024/11/25

仕事内容

当社の住宅ローンセンター(コールセンター)の運営管理全般をお任せいたします。
●オペレーターの管理、指導育成等のマネジメント管理
●業務改革・効率化施策の企画・推進(関連部署と調整しながら進めます)
【変更の範囲】当社業務全般

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収500~ 800万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビル40F
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
08:40~ 17:10
応募条件
【必須】■住宅ローンの業務経験(顧客対応、不動産・建設業者含む)のある方 ■関係者と協力し業務改革・効率化に積極的に取り組むことができる方
その他特記事項
【仕事の魅力】サービス開始後5年を迎え、これから事業を拡大させていくステージにあり、仕事を作っていく楽しさがあります。定型的なお客さま対応だけでなく、お客さまの声をWEBサイトやFAQの改善に反映する業務改革などにも直接携わることができます。住宅ローン事業の拡大と一緒に自身の成長も体感できると考えています。

企業情報

社名
PayPay銀行(株)
業種
銀行
事業内容
インターネット・IT革命を背景に、消費者志向型の新たな金融サービスの提供をビジネスモデルとした、日本初のインターネット専業銀行です。従来の銀行にはない新しいサービスやシステムの開発・提供に努めています。
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