【住宅ローンコールセンター/SV】企画・改善提案にも携われます
PayPay銀行(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/05/28 更新日:2025/06/19
仕事内容
「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供している当社の住宅ローンセンター(コールセンター)の運営管理全般をご担当いただきます。
■住宅ローンセンター(コールセンター)の運営管理全般
■オペレーターの管理、指導育成等のマネジメント管理
■業務改革・効率化施策の企画・推進(関連部署と調整しながら進めます)
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収500~ 800万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都新宿区四谷1-6-1
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 08:40~ 17:10
- 応募条件
- 【必須】■住宅ローンの業務経験(顧客対応、不動産・建設業者含む)のある方 【歓迎】■SV経験のある方■業務システム更改等に業務部署担当として参画した経験
- その他特記事項
- 【魅力】■サービス開始後5年を迎え、これから事業を拡大させていくステージにあり、仕事を作っていく楽しさがあります。
■定型的なお客さま対応だけでなく、お客さまの声をWEBサイトやFAQの改善に反映する業務改革などにも直接携わることができます。
■住宅ローン事業の拡大と一緒に自身の成長も体感できると思います。
企業情報
- 社名
- PayPay銀行(株)
- 業種
- 銀行
- 事業内容
- インターネット・IT革命を背景に、消費者志向型の新たな金融サービスの提供をビジネスモデルとした、日本初のインターネット専業銀行です。従来の銀行にはない新しいサービスやシステムの開発・提供に努めています。