【サポートデスク】◆SaaS型クラウドサービス「charlotte」シリーズ

(株)ユー・エス・イー［人材紹介求人］

正社員

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/05/30 更新日:2025/06/02

仕事内容

当社が提供しているSaaS型クラウドサービス「charlotte」シリーズに対してご利用企業様からのお問合せ対応を実施していただきます。
【具体的には】■Charlotteをご利用されている企業からのご相談が電話、メールでお問い合わせへの、回答対応 ■お問い合わせは企業の労務担当様となり従業員様からのお問合せは受け付けておりません ■クレーム等を受けた場合の対応は営業担当が対応 ■労務系など専門性の高い業務のサポートとなるので、社会保険や地方税等のある程度の業務知識を付けていただきます ■アップデート情報などの資料整理も業務に含まれます

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収500～ 900万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都渋谷区恵比寿４－２２－１０

特徴

フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】■サポートデスク経験者
【歓迎】■社会保険労務関係の有識者

その他特記事項: 【魅力】
■大手企業様からのお問合せが殆どであり、品格を持たれた方への対応が中心となります。
■クレーム処理が殆どない為、メンタル的な負担はあまり発生しにくい業務となります。
■労務業務に関する専門性の高い知識が身に付きます。

企業情報

社名: (株)ユー・エス・イー

業種: ソフトウェア・情報処理

事業内容: 1970年設立。IT業界において55年システムインテグレーターとして存在し続ける老舗企業。