【サポートデスク(大手法人顧客向け)】クレーム対応なし/SaaSクラウドサービス

(株)ユー・エス・イー［人材紹介求人］

正社員

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/07/22 更新日:2025/07/24

仕事内容

当社が提供しているSaaS型クラウドサービス「charlotte」シリーズに対してご利用企業様からのお問合せ対応を実施していただきます。
【具体的には】■Charlotteをご利用されている企業様からの電話、メール問い合わせに対する回答対応 ※クレーム対応は営業担当が対応　
■アップデート情報などの資料整理
お問い合わせは、主に企業の労務担当様からになります。労務系など専門性の高い業務のサポートとなるので、社会保険や地方税等の知識を付けていただくことが可能です。

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収500～ 900万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都渋谷区恵比寿４－２２－１０

特徴

年間休日120日以上

勤務時間: 09:00～ 17:50

応募条件: 【必須】■サポートデスク経験者
【歓迎】■社会保険労務関係の有識者

その他特記事項: 【魅力】
■法人の大手企業様からのお問合せが殆どのため、toC顧客かｒなおクレーム対応などは発生しません。
■労務業務に関する専門性の高い知識が身に付きます。

企業情報

社名: (株)ユー・エス・イー

業種: ソフトウェア・情報処理

事業内容: 1970年設立。IT業界において55年システムインテグレーターとして存在し続ける老舗企業。