【神奈川/テクニカルサポート】幅広いスキルが身につく◎年休125日

(株)プライムソフトサービス［人材紹介求人］

正社員
転勤なし

横浜市、川崎市、その他神奈川県

掲載開始日:2024/11/20 更新日:2024/11/25

仕事内容

【業務内容】複数の特定顧客を対象にし、現地に常駐する担当者からの問い合わせ対応や、トラブル発生時の対処を行います。また、トラブル発生時の対処実施時などの運用フローをお客様と一緒に策定していきます。
【詳細】■お客様からの問い合わせ対応■障害発生時の調査/回答/機器交換手配や影響調査/定期的に実施される顧客毎の定例会への出席および報告の実施・運用を決めるための打合せへの参加※随時運用フローを最新版に改版していますので、経験の浅い方でも短期間の教育で業務に入ることが可能です。※顧客の契約内容などにより業務詳細が変化する可能性があります。

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収435～ 492万円

勤務地: 横浜市、川崎市、その他神奈川県
愛知県名古屋市中区栄２－８－１２伏見ＫＳビル２Ｆ

特徴

転勤なし
年間休日120日以上

応募条件: コミュニケーションを取るのが好きな方。
【いずれか必須】■IT基礎知識■なにかしらのサーバー運用経験
【歓迎条件】■運用経験■サポート経験2年以上■Linuc Level1相当

その他特記事項: 【未経験可否】応相談　※必須条件と同等レベルのスキルを有する方
【必要スキルおよび経験】OS基礎スキル（Linux、Windows、Solaris）
　運用経験、またはサポート経験2年以上
【希望スキル】Linuc Level1相当
【本作業で望む人材像】1)コミュニケーション力に長ける2)問題解決力がある3)IT基礎知識がある

企業情報

社名: (株)プライムソフトサービス

業種: ソフトウェア・情報処理

事業内容: ■ソフトウェア開発事業　■ソフトウェアテクニカルサポート事業　■ITインフラ構築・運用事業　■コンサルティング事業　■アテンド事業・職業紹介(ITゲート)