【カスタマーサクセス】バーティカルSaaS/グロース市場上場企業/年休125日
マーソ(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 上場企業
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/06/13 更新日:2025/06/17
仕事内容
人間ドック・健診予約サイト「MRSO.jp」等のカスタマーサクセス業務
・オンボーディング、運用定着支援・利用促進、活用状況分析、アップセル機会の発掘・新機能開発に向けた要望ヒアリング・企画提案・業務プロセス改善やCSチームの型化推進
※継続利用率は99.5%以上!更なる利用促進を目指したカスタマーサクセス業務を実施します。
※エンジニアや営業メンバーと連携して顧客要望をプロダクト改善につなげます。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収450~ 700万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区虎ノ門4-3-1城山トラストタワー17F
- 特徴
- 未経験OK
- 上場企業
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【必須】社会人経験6ヶ月以上/カスタマーサクセス職未経験可
※当社は業界経験等を問わず多くメンバーが活躍しています(現部長は銀行事務職からの転職)
- その他特記事項
- 【歓迎】
・SaaSまたはWebサービスのカスタマーサクセス経験
・顧客との長期的な関係構築経験
・プロジェクト推進/マネジメント経験
企業情報
- 社名
- マーソ(株)
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- 医療施設・法人・健保組合・個人をITで繋ぐヘルステック企業です。国内最大級の人間ドック予約サイト「MRSO.jp(マーソ)」を基盤に、健診業界全体のDXと予防医療の進化を推進。未開拓の巨大市場で挑戦を続けています。