【健軍町駅車7分/転勤無】コールスタッフ<実務未経験OK/育成環境あり...

(株)アネストシステム

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【健軍町駅車7分/転勤無】コールスタッフ<実務未経験OK/育成環境あり/WEB面接>

(株)アネストシステム [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 熊本県

掲載開始日:2024/12/19 更新日:2025/01/14

仕事内容

ITソフトメーカーである当社にて、代理店向けやエンドユーザーからのお問い合わせや営業担当者の支援業務を担当。chatwork導入済みで、社内コミュニケーション行いやすい環境。残業は20時間/月程度。
【具体的業務】■電話やメールでのお客様からのお問い合わせ対応。■データ入力。■各種資料作成等。【お問い合わせ例】システム操作・仕様について。デジタルタコグラフ、ドライブレコーダー等の機器操作方法について。システムや機器に異常が発生した際の改善対応等。【育成環境】座学・OJT研修制度あり。経験豊富な先輩がフォローしつつ、業務に慣れていただきます!一人で抱え込まず、チームで取り組んでいく社風。

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収300~ 450万円
勤務地
熊本県
熊本県熊本市東区尾ノ上2丁目23番1号
特徴
  • 転勤なし
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【歓迎】■ITパスポート等資格/■コールセンター業務経験/■営業経験/■IT業界経験/■情報学科系卒【尚可】対法人向けのお電話対応に慣れている方【お勧めな方】お客様のお悩みを自分事として考えられる方
その他特記事項
【資料作成補足】営業支援の他、お客様からのお問い合わせをまとめ、お客様用の簡単なマニュアル作成対応もあり。当業務においては、お客様から感謝のお言葉をいただく事が非常に多いです。【活躍人材特徴】取扱い商材や業界知識を前向きに学習できる方です。会社としても研修支援を行うため、しっかりと吸収できる方を求めます。

企業情報

社名
(株)アネストシステム
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
■ソフトウェア開発
■事務所機器・車載機器の販売
■システムの企画・開発・販売及び保守
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