未経験OK【カスタマーサポート(メール)】ペットフード「HUGBOX」の問合...

(株)ハグオール

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未経験OK【カスタマーサポート(メール)】ペットフード「HUGBOX」の問合わせ対応

(株)ハグオール [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 転勤なし
  • 滋賀県

掲載開始日:2025/05/27 更新日:2025/06/02

仕事内容

単なる対応係ではなく、お客様との信頼関係をつくり、サービスの質そのものを底上げしていきます。感情に寄り添うコミュニケーションと、正確で丁寧なバックオペレーションの両方を大切にできる方を求めています。
【業務内容】■お客様からのメール・LINE・Instagramへの対応(問い合わせ・相談・注文変更など)■ecforceを使用したショップサイト・マイページの運用管理(顧客情報・注文データ管理等)■在庫管理や製造部門との調整、倉庫との出荷連携■商品の発送業務(主にサプリメントや資料等)■マニュアル整備、問い合わせフローの改善提案■細菌検査手配などのバックオフィス業務

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収300~ 400万円
勤務地
滋賀県
滋賀県大津市北小松344番地
特徴
  • 未経験OK
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
勤務時間
08:30~ 17:30
応募条件
★未経験歓迎!意欲、お人柄重視の採用です!★
【必須】■犬、猫が好きな方 ■インスタグラムの投稿ができる■PCスキル:ワード・エクセル(スプレッドシート)※アップススクリプトが使用できる方は歓迎します
その他特記事項
【入社後の流れ】入社後はOJTにて業務を学びます。また、入社年次関係なく自ら「こうしたい」といった意見は反映される環境です。
【おすすめポイント】◎裁量権を持って取り組めます
◎ワンちゃん、猫ちゃんが好きな方にピッタリの職場です!
◎昇格、昇給(年1回)、賞与あり!

企業情報

社名
(株)ハグオール
業種
その他流通・小売
事業内容
生食ペットフードの製造と販売
情報提供元:

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