募集要項

雇用形態

契約・嘱託社員

年収・給与

年収350～ 500万円

勤務地

東京23区、その他東京都
東京都港区芝４－１０－１ハンファビル

特徴

• 転勤なし
• 年間休日120日以上

勤務時間

09:00～ 17:00

応募条件

【必須】■コールセンターでの勤務経験3年以上■PCの基本的操作
【歓迎】■クレーム対応のご経験者■コールセンターでのリーダー経験
【入社後の流れ】1週目：座学研修中心。業界・業務の知識を習得します

その他特記事項

2週目：リーダーのフォロー下で実務開始。1日20件程の受電からスタート
、最終的には1日30件程度の対応を想定しています。受電だけでなく、お申込み内容の確認行を実施していきます。
ひと通りの業務に慣れてきた段階で、メール問い合わせ対応や有人チャット対応をお任せします。カスタマーケアではスキルアップを応援するため、管理者によるコーチングやフォローアップなど様々なサポートをご用意しております。

企業情報

社名

Ｑ．ＥＮＥＳＴでんき(株)

業種

電力・ガス・水道

事業内容

小売電気事業