【カスタマーサポートSV】保育×ITで社会課題に挑む/急成長スタートアップ
ユニファ(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
掲載開始日:2025/08/07 更新日:2025/08/25
仕事内容
保育業界向けITサービスを展開する当社にて、フォト事業のカスタマーサポートSVとして、顧客対応チームの運営・改善・戦略提言などを担当いただきます!
■顧客対応チームの運営 ■顧客インサイト分析と戦略提言 ■オペレーション設計・再構築 ■プロジェクト推進 ■資料作成・他部署連携
【仕事の魅力】保育業界の課題解決に貢献できる社会的意義の高いポジション。自らの提案がサービス改善に直結し、顧客満足度向上に繋がるやりがいがあります。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収350~ 475万円
- 勤務地
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
東京都千代田区永田町2丁目17-3住友不動産永田町ビル1F
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:30~ 18:30
- 応募条件
- 【必須】■5名以上のチームリーダー経験またはSV経験 ■運用設計・プロセス構築経験■部門横断の調整力 ■Salesforce等ツール使用経験
保育業界の未来を支えるサービスの中核を担うポジションです!
- その他特記事項
- 【当社の魅力】保育者の時間と心のゆとりを創出し、保育の質向上を目指すスタートアップ。テクノロジーを活用し、社会インフラとしての新しい保育支援を展開。急成長中の環境で、裁量を持って業務に取り組める風土があり、チームの中心として活躍できるポジションです。
企業情報
- 社名
- ユニファ(株)
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- 「ルクミーフォト」「ルクミー午睡チェック」「ルクミー体温計」等
IoTやAIの力を活用することで、保育業務の負担軽減や保育の品質を向上する「スマート保育園」の実現を目指しております。