【Biz-Ops推進リーダー】顧客数拡大を見据えた各種改善の推進 /フルリモート

(株)ＣＯＭＰＡＳＳ［人材紹介求人］

正社員
転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/05/15 更新日:2025/07/17

仕事内容

顧客数拡大を見据え、CRM関連を中心に各種業務フローや運用の設計・改善、KPI設計・モニタリング・データドリブンな意思決定支援を推進していただきます。
■ビジネス組織内を横断した各種業務やシステム（CRM：Salesforce、販管：ソアスク等）のフロー・ルール整備※フロー・ルール未整備の部分は設計を立案、関連組織と協働してオペレーション構築■各種業務やシステムの設計・運用の改善※効率化や統制が必要な部分は関連組織（システム保守ベンダー含む）と協働しながら課題抽出・解決を推進■業績管理およびデータドリブンな意思決定支援

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収700～ 1000万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都文京区小石川２丁目３番２３春日尚学ビル３階

特徴

転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】■無形商材でのBiz-Ops業務の経験（3年以上）■SFA、CRMシステムの運用・管理経験（Salesforce、HubSpotなど）■論理的思考および問題解決能力■KPI設計・モニタリング等を通じた意思決定支援の経験

その他特記事項: 【語学】■日本語でネイティブと同等のコミュニケーションが可能なこと / Native-like fluency in Japanese
【歓迎】■AI含めテクノロジーやデータ活用による業務改善に関心がある方■経営層や他部門に対して能動的・円滑にコミュニケーションを取って調整やプロジェクト推進ができる方■教育業界への関心

企業情報

社名: (株)ＣＯＭＰＡＳＳ

業種: 職業紹介・人材派遣

事業内容: ■学習コンテンツの制作・配信
■AI型教材「Qubena（キュビナ）」を開発し、主に公立の小中学校への提供事業