【カスタマーサポート】クラウドのアカウント管理/IT業界就業経験歓迎

クラスメソッド(株)

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クラスメソッド(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/05/14 更新日:2025/07/17

仕事内容

クラウドサービス(AWS)におけるアカウント管理を中心とした業務をお任せ。AWSアカウント管理業務をはじめ、満足度の高いサービスをご提供するための業務改善/業務効率化やメンバー育成までお任せします。
<具体的な仕事内容>
・AWSアカウント管理(アカウント作成/移管等)
・社内の各部署との連携
・業務改善提案〜実行
・メールによるお客様サポート
・請求/契約に関するサポート等

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収450~ 550万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都港区西新橋1-1-1日比谷フォートタワー26階
特徴
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】■お客様との折衝/対応経験
■サポートやオペレーション業務における主体的な改善提案・仕組み化と成果を上げたご経験(DX、マクロ、GAS、新規ツール導入など)
その他特記事項
■生成AIなどの最新ITツールを活用することに意欲をお持ちの方
【歓迎】
・チームリーダー経験
・他部署との折衝や共同作業のとりまとめ等の経験
・ITパスポート取得レベルのIT知見

企業情報

社名
クラスメソッド(株)
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
下記領域に関するコンサルティング、設計、構築、運用
■クラウド(AWS等) ■データ分析基盤 ■アプリケーション(LINE、iOS等)■生成AI 等
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