【カスタマーサポート】クラウドのアカウント管理/IT業界就業経験歓迎
クラスメソッド(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/05/14 更新日:2025/05/15
仕事内容
クラウドサービス(AWS)におけるアカウント管理を中心とした業務をお任せ。AWSアカウント管理業務をはじめ、満足度の高いサービスをご提供するための業務改善/業務効率化やメンバー育成までお任せします。
<具体的な仕事内容>
・AWSアカウント管理(アカウント作成/移管等)
・社内の各部署との連携
・業務改善提案〜実行
・メールによるお客様サポート
・請求/契約に関するサポート等
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収450~ 550万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区西新橋1-1-1日比谷フォートタワー26階
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■お客様(もしくは社内他部署)との折衝/対応経験
■Excelでの業務経験(関数・VLOOKUP・ピボットテーブル等)
■IT業界での就業経験
- その他特記事項
- 【歓迎】・チームリーダー経験
・他部署との折衝や共同作業のとりまとめ等の経験
・ITパスポート取得レベルのIT知見
【チームについて】日々の改善を大切にしており、お客様に提供する価値の向上を積極的に行っているチームです。感謝と尊敬の気持ちを大事にしながら、個人ではなくチームで協力しあいながら仕事にあたっています。
企業情報
- 社名
- クラスメソッド(株)
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 下記領域に関するコンサルティング、設計、構築、運用
■クラウド(AWS等) ■データ分析基盤 ■アプリケーション(LINE、iOS等)■生成AI 等