【カスタマーサポート/企画・運営・管理】年休120日/創業後連続黒字の安定経営
(株)世田谷自然食品 [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/05/07 更新日:2025/05/15
仕事内容
*創業以来連続黒字の安定企業/誰もが見たことあるあのCMの企業!*「グルコサミン+コンドロイチン」等HIT商品を多数扱う当社で、自社内のコールセンター運営、受注関連業務の企画立案〜改善をお任せします
【詳細】■受電品質向上のための企画立案■応答率などのKPI数値管理
■コールセンタースタッフの管理■オペレーターの教育指導
■協力会社との調整 等
*応対品質の向上(トークスクリプト改善)や事前の受電予想に伴った
オペレーターの確保等、世田谷自然食品の印象や売上に直結する重要な
ポジションです!過去データや市況観を捉え、施策を講じていただきます
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収420~ 500万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都世田谷区用賀4-10-1世田谷ビジネススクエア21階
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【いずれか必須】■コールセンターでの就業経験 ■小売店や飲食店などの店長経験
【歓迎】■基本的なPCスキル ■土日祝出勤可能な方(月2〜3日程度)
- その他特記事項
- 【魅力】■「ご家族に勧められるか?」を常に問い、機能性や安心安全にこだわった商品開発を実施。結果として創業以来連続黒字の安定経営!
■社員のアイデアをカタチにしていきます!お客様に寄り添い、どうすれば喜ばれる応対ができるかを考え実現していきます。
■社内の雰囲気も穏やかで、人当たりがよく気遣いができる方が多い!
フラットで温和な職場環境は私たちが誇るカルチャーです!
企業情報
- 社名
- (株)世田谷自然食品
- 業種
- その他流通・小売
- 事業内容
- 【食品・化粧品の企画・開発及び通信販売】
青汁やグルコサミンなどの健康食品、フリーズドライみそ汁などの自然派食品
および化粧品を通信販売で全国に販売しています。