【CRM担当】マーケティングが強みのオンライン診療事業/LINE活用

(一社)徳志会［人材紹介求人］

正社員
転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/06/27 更新日:2025/07/24

仕事内容

精神科クリニックにおけるLINE公式アカウントを基盤としたCRM施策の企画から運用までを担当。友だち登録から再診予約までの各フェーズで最適なナーチャリング施策を設計し、再診率・リテンション最大化を図る。
【具体的には】■LINE(LSTEP)を活用したCRM戦略策定・運用　■シナリオ構築、A/Bテスト、継続的な改善　■LINE登録率、実診察率、再診予約率等のKPIモニタリング　■医療スタッフと連携した業務フロー標準化
■データ分析に基づく改善サイクルの構築　■CRM運用担当の採用・育成・評価

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収500～ 800万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都新宿区歌舞伎町１－１－１７エキニア新宿３０２

特徴

転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】■MAツール（LSTEP/Salesforce　Marketing　Cloud等）・LINE公式アカウントを用いたCRM運用経験　■数値責任を持ったKPI設計・ダッシュボード運用の経験　■業務設計・改善プロジェクトを主導した経験

その他特記事項: 【魅力】オンライン診療クリニックを運営。LINEによる予約・診療システ
ムで即日診療可能にし、患者の利便性を高め、こだわったCRMで高いリピート率を実現。経営層の強みを生かした独自のSEO戦略により、広告費を5〜10％で維持かつSEO検索も短期で上位に。シナリオ・業務設計を一から構築し、成功モデルを業界標準へ昇華できる機会。医師・経営陣と直接連携し、データを用いて意思決定をリードできる環境。

企業情報

社名: (一社)徳志会

業種: 化粧品・医薬品(小売)

事業内容: オンライン診療クリニック