【カスタマーサクセス(リーダー候補)】上場企業/リモートワーク可
アライドアーキテクツ(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/10/22 更新日:2024/12/20
仕事内容
『Letro』や『LetroStudio』をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。担当顧客のサービス活用の活性化と継続利用を支援していただく業務となります。
■オンボーディング(サービスを使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く
■オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
■利用率が低いお客様に対する利用促進の支援
■お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
■導入プロセスの改善及び機能提案 など
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収600~ 800万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都渋谷区恵比寿1-19-15ウノサワ東急ビル4階
- 特徴
- 上場企業
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:30~ 18:30
- 応募条件
- 【必須】※下記いずれか3年以上
■SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験■Web広告運用の経験■Web広告のクリエイティブディレクター経験■広告代理店での営業や提案活動経験
- その他特記事項
- 【歓迎】
■課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験
【求める人物像】
■当社のミッションに共感し、事業内容に魅力を感じていただける方
■チームの状態を考えて行動できる方
■主体性、積極性のある方
企業情報
- 社名
- アライドアーキテクツ(株)
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■SaaS事業 ■ソリューション事業
■中国進出支援事業 ■海外SaaS事業