【CRE(カスタマーリライアビリティエンジニア)】国内初AI×ロボティクス

イオンネクスト(株) ［人材紹介求人］

正社員

千葉市、その他千葉県

掲載開始日:2025/04/16 更新日:2025/08/04

仕事内容

■トイル（自動化が可能な手動の定型作業）の削減を目的とした自動化ツールの開発
■顧客ヘルススコアダッシュボードの構築
■SREとの連携による顧客SLOの策定
当社で扱うシステムは、内製開発システムに加え、イオングループのシステムやOcado社のシステムなど多岐にわたります。
そのため、問い合わせ内容も多様です。状況を正確に把握し、各システムの担当者と連携しながら、迅速かつ的確な課題解決を行うとともに、業務改善活動も推進していただきます。（障害発生時の技術課題解決支援、マニュアル作成など）

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収450～ 600万円

勤務地: 千葉市、その他千葉県
千葉県千葉市美浜区中瀬１－６エム・ベイポイント幕張７階

特徴

年間休日120日以上

勤務時間: 09:00～ 18:00

応募条件: 【必須】■Webアプリケーション開発プロジェクトに携わった経験（規模や種類は不問）■SQLやRDBの基本的な運用知識■システムの障害やインシデント対応の経験

その他特記事項: 【歓迎】■顧客体験改善に関する知見や経験■メンバーマネジメントの経験■ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験■業務改善やマニュアル作成等、仕組みづくりの経験■Pythonなどのプログラミング言語やスクリプトを用いた業務自動化の経験■RPAツールを用いた業務自動化の経験

企業情報

社名: イオンネクスト(株)

業種: 食料品(商社)

事業内容: 暮らしの必需品を中心に、オンラインで顧客から注文を受けて宅配するオンラインマーケットの運営