【IT/リライアビリティチーム CRE】AI×ロボティクス技術を...

イオンネクスト(株)

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【IT/リライアビリティチーム CRE】AI×ロボティクス技術を活用

イオンネクスト(株) [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 千葉市、その他千葉県

掲載開始日:2025/08/14 更新日:2025/08/18

仕事内容

イオンネクストのIT部門において、ITインフラおよび業務システムの安定稼働と信頼性向上を担うポジションです。ミッション・コントロール センター(MCC)の一員として、以下の業務を担当いただきます。
【詳細】■システム監視およびインシデント対応(ITILベース)
■ヘルプデスク連携によるユーザーサポート、FAQ・チャットボット整備
■定型業務の自動化・効率化(スクリプトやAPI基盤の活用)
■運用プロセスの改善(インシデント管理、サービス要求管理など)
■信頼性向上に向けた施策(アラート整備、CI/CD支援、セキュリティ対策)

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収500~ 1000万円
勤務地
千葉市、その他千葉県
千葉県千葉市美浜区中瀬1-6エム・ベイポイント幕張7階
特徴
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】■ITインフラまたは業務システムの運用・監視・保守の実務経験
■インシデント対応(調査・原因特定・復旧)の経験
■ITILなどITサービスマネジメントに関する基本的な理解と実践経験
その他特記事項
■システム監視ツールの使用経験(例:New Relic)
■スクリプトやツールを用いた業務自動化の経験
■関係者と連携できるコミュニケーション能力
【歓迎】■ヘルプデスクやユーザーサポートの実務経験
■Jiraなどを活用したデータ分析・改善活動の経験
■セキュリティ対策(CISベンチマーク、WAF導入など)の知識・経験

企業情報

社名
イオンネクスト(株)
業種
食料品(商社)
事業内容
暮らしの必需品を中心に、オンラインで顧客から注文を受けて宅配するオンラインマーケットの運営
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