恵比寿【カスタマーサクセス/リーダー】自社サービスの戦略設計〜実行
(株)ＷｏｒｋＸ ［人材紹介求人］
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/01/22 更新日:2025/02/03
仕事内容
主に自社サービスのカスタマーサクセスの戦略設計と実行に携わりながら、サービス担当としてフリーランス一人ひとりのスキルや希望に応じた案件マッチングもご担当いただきます。
1.カスタマーサクセスの戦略設計と実行
2.顧客およびフリーランス支援の強化
3.カスタマーサクセスチームのマネジメント
4.サービス改善のためのデータ分析とフィードバック収集
※下記、備考欄に詳細記載してますのでご確認ください
※中長期的には事業責任者としてサービスリードをご対応いただきます。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収600～ 900万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都渋谷区恵比寿１丁目１９番１５号ウノサワ東急ビル３階
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 10:00～ 19:00
- 応募条件
- 【下記項目の2つ以上当てはまる方】 ■カスタマーサクセスや営業職の経験（2年以上） ■事業またはサービス運営経験（1年以上）
■プロジェクトリードまたはチームリードの経験（1年以上）
- その他特記事項
- 【強み】
■自社プロダクトの新規企画に携わることができます
■これから成長していく組織のため、コアメンバーとして早期に事業責任者への昇格も可能です。
■ご自身のキャリアプランの実現のため、カスタマーサクセスから他職種へのキャリアチェンジも目指すことができます。
企業情報
- 社名
- (株)ＷｏｒｋＸ
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- 【案件紹介サービス「ProConnect」開発/運用】【コンサルティングサービス提供】
★事業内容詳細はこちらのURLをご確認下さい★ → https://spotty-law-7fd.notion.site/Entrance-Book-2f2a736336414a78aa5ed9090ff56fb3