【成長企業のプロダクトサポート】〜基本的なPCスキルがあればOK〜

アディッシュ(株)

情報提供元

【成長企業のプロダクトサポート】〜基本的なPCスキルがあればOK〜

アディッシュ(株) [人材紹介求人]

  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/04/30 更新日:2025/05/07

仕事内容

私たちアディッシュのクライアントが展開している、グローバルな決済サービスに対して、電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応します。
【業務内容】■メールサポート(9割)対応するユーザーは、法人・個人どちらもとなります。問い合わせの3割がテンプレートで対応できるものですが、チームの拡大や業務の拡大に合わせてマニュアルやテンプレートづくりが必要となります。■電話対応(1割)主に営業事務としての取次ぎ業務・オンライン通話システムを使用し、月額契約中の法人顧客の問い合わせを受ける形です。

募集要項

雇用形態
契約・嘱託社員
年収・給与
年収300~ 360万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6F
特徴
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】■基本的なPC操作スキル(タイピングやメールのやり取りができるレベル)■調べながら業務を進める姿勢や、自ら考えて対応できる力
その他特記事項
【歓迎】■携帯ショップでの接客・販売経験■スマートフォンや通信端末のテクニカルサポート経験■電話応対業務の経験(コールセンター、オフィスでの取次ぎなど)■教室や病院・クリニックなどでの受付・事務経験

企業情報

社名
アディッシュ(株)
業種
インターネット関連
事業内容
■カスタマーリレーションサービス ■企業及び学校向けインターネットモニタリング
 サービス カスタマーサポートサービス ■SNS運用代行・Web接客
情報提供元:

「気になる求人リスト」を使うには、無料会員登録が必要です。

会員登録