【カスタマーサクセス】8月以降入社/営業経験者歓迎/中国語スキル歓迎
アディッシュ(株) [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 転勤なし
- 英語を使う
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/08/14 更新日:2025/08/21
仕事内容
東京オフィスにて、決済ウェブサービスのお問い合わせにお答えしていくお仕事です。入社は8月以降の入社を予定しております。
■変更の範囲:当社業務全般
【詳細】当社のクライアントが展開しているグローバルな決済サービスに対して、電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応します。丁寧な対応を大事にしているため、対応件数は1日8〜10件程度です。ひとつひとつのお問い合わせに向き合い、ユーザーとの関係を大事にしています。そのため「単なる回答をする」ではなく、ユーザーの本当のニーズが何なのかを把握して、最適な提案を行うことを心がけています。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収348~ 408万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6F
- 特徴
- 上場企業
- 転勤なし
- 英語を使う
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【必須】■日本語でビジネスメールが書ける■英語スキル:TOEIC650点以上(中級程度/読み書きのみで可)■中国語(簡体字)スキル■ビジネスPCスキル、ITリテラシー※勤務条件備考欄へ補足
- その他特記事項
- 【やりがい】■先進的なウェブサービス企業の運用に関する知識を身につけることができます。■日本企業の中で、とてもグローバルな環境に身を置くことができます。15カ国以上のメンバーが在籍しています。■丁寧な仕事から、顧客満足度が非常に高いチームであり、世界中のベンダーの中でも評価されています。■同チーム内の中国法人向けのシステム導入担当を目指して、語学力を活かすことができます。
企業情報
- 社名
- アディッシュ(株)
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■カスタマーリレーションサービス ■企業及び学校向けインターネットモニタリング
サービス カスタマーサポートサービス ■SNS運用代行・Web接客