【監視/テクサポ/ヘルプデスク】ネットワークエンジニア◆大手企業の案件多数!

(株)アイエスエフネット

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【監視/テクサポ/ヘルプデスク】ネットワークエンジニア◆大手企業の案件多数!

(株)アイエスエフネット [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 従業員1,000名以上
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/02/03 更新日:2025/02/07

仕事内容

■ネットワーク関連の案件における監視/テクサポ/ヘルプデスク業務をお任せします。具体的には下記のようなプロジェクトがあります。将来的には運用/保守、設計/構築等の上流工程にもキャリアアップが可能です。
◎小売店向け法人回線の維持支援業務:店舗向けに設置するNW機器の構成確認や、現場作業員からのヘルプデスク対応業務など
◎機器登録およびNW監視運用業務:電話対応・メール、障害内容のヒアリング、切り分け、解決対応、履歴登録業務、サービスデスク業務など
◎光 監視業務:一次エスカレーション対応、問合せ対応など
◎NW運用監視業務:JNX/JNXO/CEPOサービスヘルプデスク対応全般など

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収366~ 461万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都港区赤坂7-1-16オーク赤坂ビル3階
特徴
  • 転勤なし
  • 従業員1,000名以上
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【必須】ネットワーク関連の監視/テクサポ/ヘルプデスク経験
【歓迎】トラブル・現場からの各種問い合わせ対応経験、光回線の知識、CISCO/YAMAHA製のNW機器に携わった経験、手順のマニュアル化経験、等
その他特記事項
【キャリアアップ】データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートから設計構築まで経験可能です。また、ご経験に応じて、将来的にはコンサルタントやエンジニアスペシャリストなどキャリアアップ可能な環境です。AWS・Azure・GCPなどマルチクラウド環境を検証できる環境も準備し、新しい技術への挑戦したいエンジニアがチャレンジできる環境を用意しております。

企業情報

社名
(株)アイエスエフネット
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
情報通信システムの設計・施工・保守及び、コンサルティング業務/コンピューターシステムの運用・管理・保守の受託/ネットワークの設計構築から運用監視/IT教育や人材ソリューション提供
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