【カスタマーサクセス】AI×SaaS事業/フルフレックス制/リモート可◎
(株)フライル [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/01/31 更新日:2025/02/03
仕事内容
当社にて、カスタマーサクセス業務をお任せします。
【詳細】■新規契約顧客向けたオンボーディングプログラムの開発■カスタマーサクセス組織の仕組みづくり、立ち上げ■利用マニュアルの整備■ヘルススコア、NPS、PMFスコア収集・測定・施策の整備・実行■顧客フィードバックを収集し、プロダクトチームに連携し、ユーザーの理想と収益が両立する機能を模索 ★会社として、上場はもちろん、グローバルで使われるプロダクトを本気で目指しており、事業拡大に挑戦できます。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収600~ 1000万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都渋谷区桜丘町31-14岡三桜丘ビル SLACK SHIBUYA 801
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】※下記いずれか ■ソフトウェア企業でのエンタープライズ企業向けのセールスorカスタマーサクセス経験2年以上■プロダクトマネージャーとしてのエンタープライズ向けソフトウェア開発経験2年以上
- その他特記事項
- 【募集の背景】生成AIというパラダイムシフト以来、Flyleは積極的にAIを取り込んだ事業開発に取り組み、多様な業界での導入実績がでてきました。順調な拡大の一方で、顧客セグメントごとで、お客様の成功を実現できるよう、サポート・プロダクト両面で改善をしていかなければいけません。共にお客様の成功の実現のため、カスタマーサクセス・事業開発を推進いただける方を探しています。
企業情報
- 社名
- (株)フライル
- 業種
- インターネット関連