【カスタマーサクセス】ユーザーに寄り添い、感動体験を届けるスペシャリスト

ＧＯＯＰＡＳＳ(株) ［人材紹介求人］

正社員
転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/02/21 更新日:2025/02/27

仕事内容

人生を彩る趣味のプラットフォーム「GOOPASS」のユーザへの利用方法に関する提案活動や利用促進活動を実施していただきます。
【具体的な業務イメージ】■カスタマーサクセスチームの戦略・戦術に基づく各種オペレーションの設計および実行、継続的な改善　■テックタッチ施策の立案・実施　■ユーザーコミュニティの運営　■STUDIOを使ったLPの作成　■MAツールの操作設計、効果検証経験者　■アンケートの設計・作成、集計レポート

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収360～ 480万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿６－３－１新宿アイランド･ウイング１２Ｆ

特徴

転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】■BtoCのサービスにおけるカスタマーサクセス領域での業務経験2年以上

その他特記事項: 【歓迎】■ユーザインタビューやリアルイベントなどお客様と触れ合うイベントの経験者
■サブスクリプションモデルの業務経験
■以下のいずれかの領域が好きな人
・カメラ、子育て、ペット、スポーツ、推し活
・自社SNSを用いたユーザコミュニケーションの実施

企業情報

社名: ＧＯＯＰＡＳＳ(株)

業種: インターネット関連

事業内容: ■カメラのサブスク GOOPASS　■体験のサブスク GOOPASS GO
■店舗からお試しサブスクTAKEOUT RENTAL　■メディア/映像制作