■在宅可【コミュニティUX責任者】ライブ配信サービスのコミュニティ管理
(株)Light [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/02/26 更新日:2025/02/27
仕事内容
コミュニティUX責任者として次世代型ライブ配信プラットフォーム『Palmu』の開発を行う当社にて、コミュニティUX責任者としてPalmuの文化がユーザーに広がっていくための仕組みづくりをご担当いただきます。
【安心・安全の確保】CS対応(質問・相談に丁寧に対応)/通報対応とガイドライン運用(ルール設定・改善)/FAQ・ヘルプページ整備
【情報発信】SNS発信(X, note)/アプリ内お知らせ作成・配信(アップデート情報、不具合告知)/ルール説明の発信
【コミュニティ文化の定着】ユーザーインタビュー(リアルな声を集める)/座談会・イベント企画(つながり強化)/コアユーザー育成
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収500~ 700万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区虎ノ門二丁目2番1号住友不動産虎ノ門タワー 16階 グロース虎ノ門 Room6
- 特徴
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】■toCサービスでユーザーと直接コミュニケーションを取る業務の実務経験(ユーザーヒアリングなどのリサーチ業務やユーザーイベント・ファンクラブの運営・推進業務 )
- その他特記事項
- 【求める人物像】
・プロダクトやUXのプランナーとして、ユーザーに対してユーザー体験・UXの観点からで、企画業務を推進したご経験をお持ちの方
・UXでのカスタマー、ユーザー視点に立って上流部分から企画を行った経験のある方
企業情報
- 社名
- (株)Light
- 業種
- その他業種
- 事業内容
- Web3型ライブ配信プラットフォーム「Palmu(パルム)」の開発・運営