【東京/経験者採用】ヘルプデスク/ワークライフバランス◎/福利厚生充実！

ＣＴＣファーストコンタクト(株) ［人材紹介求人］

転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/01/27 更新日:2025/07/17

仕事内容

ヘルプデスク業務にて、お問い合わせ対応、システムサポート等をご担当いただきます。徐々に業務範囲を拡大していただくことで経験を積み、スペシャリストとして、チームメンバーの育成・指導、顧客対応、業務管理
等をお任せしていきます。現場管理者のやりがいを感じながら、年間休日124日・残業平均10時間以下などワークライフバランスを重視した働き方が可能です。■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定■その他、ソフトウェアのライセンス管理　等
（変更の範囲）：会社の定める業務

募集要項

雇用形態: 契約・嘱託社員

年収・給与: 年収341～ 407万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都世田谷区駒沢１－１６－７駒沢中村ビル

特徴

転勤なし
年間休日120日以上

勤務時間: 09:00～ 17:30

応募条件: 【必須】
■ヘルプデスクやテクニカルサポート経験1年以上
☆具体的には…下記問い合わせ受付・一次対応のご経験がある方☆

その他特記事項: BtoBでの電話、メール、チャットなどによる問い合わせ受付、簡単なトラブルシューティング（PWリセット、アカウントロック解除など）
【歓迎】■ITパスポートレベルのIT知識全般
■社外との電話対応経験
■カスタマーサポートの経験
■ITシステム保守・運用の知識の経験

企業情報

社名: ＣＴＣファーストコンタクト(株)

業種: インターネット関連

事業内容: ■サービスデスク・コンタクトセンター運用サービス■教育・研修サービス■マニュアル作成サービス■アウトバウンドサービス■バックオフィスサービス