未経験歓迎【大阪/自社ITシステムのサポート担当(インストラクター業務)】

(株)フューチャーイン［人材紹介求人］

正社員

大阪市、その他大阪府

掲載開始日:2025/01/30 更新日:2025/02/03

仕事内容

教育機関や自治体に対して幅広くITソリューションを提供する弊社にて、自社製品「公営企業会計システム」「上下水道料金システム」のお客様サポート、セミナー企画、顧客先での導入指導、問い合わせ対応をお任せ。
【入社後の流れ】入社後はOJTで業務を覚えていただきます。最初は先輩社員に同行しながら指導方法やセミナーの進め方などを学び、徐々にお客様ニーズに合わせたオリジナル企画研修の提案･開催を担当していただきます。【働き方】◎平均残業時間19時間/月。毎週水曜日のNo残業デイの実施。メーカー研修(製品や営業手法)への参加など学びの環境も整っています

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収420～ 540万円

勤務地: 大阪市、その他大阪府
愛知県名古屋市千種区内山２－６－２２

特徴

年間休日120日以上

勤務時間: 09:00～ 17:30

応募条件: 【必須】■基本的なPCスキル(Word/Excelの入力程度)■対人接客経験のある方･得意な方※顧客満足度を意識した姿勢で仕事ができる方募集

その他特記事項: 【尚可】■IT知識保有者■IT関連のヘルプデスク経験■日商簿記3級程度の知識■OBC奉行シリーズ、もしくはPCA業務ソフトの操作経験
【業務詳細】■商品を購入頂いた顧客へ、使い方の講習■お電話でのお問い合わせへの対応■購入後しばらくたったお客様へのフォロー講習■今後、購入を考えられているお客様へのデモ講習や、展示会･商品発表会などの催事においてのデモンストレーション等も行います。

企業情報

社名: (株)フューチャーイン

業種: ソフトウェア・情報処理

事業内容: ■ネットワーク構築/Web関連システム構築/コンピュータシステム開発･運用指導/PC･パッケージソフト販売/PC導入教育･セミナー実施/システムメンテナンス/水道料金徴収関連業務の請負など