【大阪/バックオフィス(カスタマー職)】ECモール運営会社/年間休日125日

Ｋ＆Ｋ人材サービス(株) ［人材紹介求人］

正社員
未経験OK
転勤なし

大阪市、その他大阪府

掲載開始日:2025/04/10 更新日:2025/06/23

仕事内容

Amazonや楽天など複数のECモールに店舗を展開する当社にて、お客様の問い合わせに対応する等のバックオフィス業務をお任せいたします。お客様からのお問い合わせは、WEBサイト経由のメッセージや口コミです。
WEBサイト経由のメッセージや口コミなどから来る、お客様からのお問い合わせに対して、該当部署と連携を取りながら対応していただきます。お客様の生の声を聞くことができる為、品質向上や業務改善等にも積極的に声を上げていただくことを期待します。(電話でのお問い合わせはございません）また、運送会社や自社倉庫スタッフと連絡を取り、納品のスケジュール調整も行っていただきます。

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収300～ 400万円

勤務地: 大阪市、その他大阪府
大阪府東大阪市横小路町４－９－５６

特徴

未経験OK
転勤なし
年間休日120日以上

勤務時間: 08:30～ 17:30

応募条件: 未経験歓迎！第二新卒歓迎！
【求める人物像】設立8年で急成長中なので毎日が業務の変革であるため、積極的に自分を発信したいという方

その他特記事項: 【賞与について】KPIの達成度や社長からの評価によって、支給金額が変わります。今年度は、最大で7カ月分の賞与を支給された方がいました。
【当社について】K&K人材サービスでは、「TOPFILM」という当社グループ会社のブランドのECサイトの運営を行っております。また、「天瞳」というグループ会社と共に発送業務を行っており、様々なサプライヤーと共に業務を進めていただきます。

企業情報

社名: Ｋ＆Ｋ人材サービス(株)

業種: インターネット関連

事業内容: 【事業内容】Ａｍａｚｏｎ、楽天、ヤフーなどのＥＣモールにおける店舗運営、当グループ開発商品の卸販売等
【主な取扱商品】産業用機器、スポーツ関連商品、アウトドア関連商品等