03［札幌］【通販サイトのバックオフィス業務管理】電話対応無し＆土日祝休み
ポールトゥウィン(株) ［人材紹介求人］
- 正社員
- 転勤なし
- 従業員1,000名以上
- 札幌市 、その他北海道
掲載開始日:2025/05/01 更新日:2025/05/29
仕事内容
大手ECサイトの運営業務として出店店舗様のサポート業務。サイト利用者が快適にショッピングを行うために必要なチェックや店舗様のサポート。
チームのリーダーとして、現場アルバイトメンバーの管理を行うSV業務
（現場管理業務）ポジションの採用となります！
◆チームメンバーの管理(人の管理):メンバーの勤怠状況管理/シフト管理/1日、1週間の業務進捗の管理、業務ミスの削減など、作業品質の向上
メンバーの育成/フォロー
◆クライアント対応業務:クライアントへの報連相(業務ルールの確認やミス発生時のエスカレーション作業)/作業状況把握のための数値管理(生産性、顧客満足度、品質)/業務効率化やミス削減の取り組み
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収282～ 321万円
- 勤務地
- 札幌市 、その他北海道
愛知県名古屋市千種区今池１ー５ー９オフィスイリヤビル２Ｆ
- 特徴
- 転勤なし
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:30～ 18:30
- 応募条件
- 【必須】★事務経験者、事務志望者大歓迎★
◆Excelの基本操作ができる方(入力や簡単な関数など)
◆基本的なタイピングができる方◆報連相などコミュニケーション能力
- その他特記事項
- 【魅力】 ◎当社が長く行っている案件となるため、先輩社員からしっかりと引継ぎをしてもらえる！
◎クライアント様も札幌センターで長くお付き合いをしている為、良好な関係性を築けているので報告や相談も安心して行えます！万が一困ったときは先輩社員の力も借りられます！
◎マネジメント未経験でも、基本的な管理業務のノウハウを一から教えます！
企業情報
- 社名
- ポールトゥウィン(株)
- 業種
- その他サービス
- 事業内容
- 国内BPO事業を中心に、多岐に渡る事業を展開。
【支援領域】ゲームデバッグ/第三者検証/キッティング/モニタリング/インフラ構築・運用/カスタマーサポート/ICT支援/メタバース活用支援/DXイノベーションサポート等