HG【カスタマーサクセス責任者】フルリモート可/AI面接官で大手取引多数

(株)ＶＡＲＩＥＴＡＳ［人材紹介求人］

正社員
転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/01/24 更新日:2025/02/07

仕事内容

VP of CSとして、サービス導入から活用促進、アップセル・クロスセルまでの顧客体験全体を統括し、カスタマーサクセスチームをリードしていただきます。
エグゼクティブチームの一員として、顧客の採用活動を変革する“AI面接官”の活用価値を最大化することがミッションです。
■ 具体的な業務
・CS戦略の立案・推進　・CSチームの統括・マネジメント
・顧客への採用コンサルティング　・カスタマーサクセスとしての業務プロセス全体の設計
・データ分析と顧客価値最大化　・社内連携・組織開発

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収1100～ 1450万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都世田谷区上野毛４丁目１番３号－３０１

特徴

転勤なし
年間休日120日以上

応募条件: 【必須スキル】
・カスタマーサクセスの全体の設計・導入推進経験
・SaaS企業でのカスタマーサクセス、導入支援経験

その他特記事項: ・ITコンサル企業やSIer企業での導入コンサルティングの経験
【歓迎スキル】
・新規事業やスタートアップでの経験
・0→1フェーズでの事業拡大やCS組織づくりのノウハウ
・HRテック領域、SaaS、AI関連ビジネスへの強い興味・知見

企業情報

社名: (株)ＶＡＲＩＥＴＡＳ

業種: インターネット関連

事業内容: ■AI面接官の提供
■求人・採用活動に関する企画提案・コンサルティング