【CS戦略】カスタマーサクセスマーケティング(東京)

(株)ラクス

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【CS戦略】カスタマーサクセスマーケティング(東京)

(株)ラクス [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 従業員1,000名以上
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/07/24 更新日:2025/07/28

仕事内容

既存顧客の LTV(Life Time Value)とMRR(月次経常収益)を最大化し、事業の持続的な成長を牽引する中核ポジションです。
【業務内容】(1)既存顧客へのマーケティング戦略の立案と実行
■顧客価値最大化コンテンツの企画・作成 ■戦略的販促施策の企画・実行 ■データドリブンな効果測定と改善推進
(2)データ基盤の構築支援と戦略的活用
■カスタマーサクセスサイト基盤(CMS)の構築支援・運用 ■マーケティングデータ基盤(DWH・DM)の構築支援・運用

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収549~ 768万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27-5リンクスクエア新宿7階
特徴
  • 上場企業
  • 従業員1,000名以上
  • 年間休日120日以上
勤務時間
09:00~ 18:00
応募条件
【必須】※下記いずれかのご経験1年以上
■カスタマーマーケティング関連業務 ■デジタルマーケティング関連業務 ■データマネジメント関連業務 ■HubSpot、または他CRM・MAの運用経験
その他特記事項
【魅力】(1)業界の最先端で「カスタマーサクセス」×「マーケティング」領域へのチャレンジ:今後の業界標準となり得る施策を手がけることができる(2)事業成長に直結する重要なミッション:契約顧客に対しマーケティング施策を実行することで顧客のLTV向上とMRR向上に直接貢献し事業成長の中核を担うことができる(3)裁量権と主体性のある働き方:現場のチームとタスクフォースを組み連携しながら業務を進めるスタイル

企業情報

社名
(株)ラクス
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。
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