【CS戦略】カスタマーサクセスマーケティング(東京)
(株)ラクス [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 従業員1,000名以上
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/07/24 更新日:2025/07/28
仕事内容
既存顧客の LTV(Life Time Value)とMRR(月次経常収益)を最大化し、事業の持続的な成長を牽引する中核ポジションです。
【業務内容】(1)既存顧客へのマーケティング戦略の立案と実行
■顧客価値最大化コンテンツの企画・作成 ■戦略的販促施策の企画・実行 ■データドリブンな効果測定と改善推進
(2)データ基盤の構築支援と戦略的活用
■カスタマーサクセスサイト基盤(CMS)の構築支援・運用 ■マーケティングデータ基盤(DWH・DM)の構築支援・運用
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収549~ 768万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27-5リンクスクエア新宿7階
- 特徴
- 上場企業
- 従業員1,000名以上
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【必須】※下記いずれかのご経験1年以上
■カスタマーマーケティング関連業務 ■デジタルマーケティング関連業務 ■データマネジメント関連業務 ■HubSpot、または他CRM・MAの運用経験
- その他特記事項
- 【魅力】(1)業界の最先端で「カスタマーサクセス」×「マーケティング」領域へのチャレンジ:今後の業界標準となり得る施策を手がけることができる(2)事業成長に直結する重要なミッション:契約顧客に対しマーケティング施策を実行することで顧客のLTV向上とMRR向上に直接貢献し事業成長の中核を担うことができる(3)裁量権と主体性のある働き方:現場のチームとタスクフォースを組み連携しながら業務を進めるスタイル
企業情報
- 社名
- (株)ラクス
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。