【カスタマーサクセス(広告SaaS)】次世代AIテックカンパニー/全国フルリモート

(株)ガラパゴス［人材紹介求人］

正社員
転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/08/04 更新日:2025/08/07

仕事内容

Webマーケティング支援サービス『AIR Design』をご利用いただくお客様に向けて、自社SaaSプロダクト『AIR Connect』の提案・導入・運用支援・プロダクト改善を担当いただきます。
・AIR Connectの提案・導入支援（複数案件のスケジュール調整・問い合わせ対応など）
・プロダクトの仕様や活用方法に関する社内/外からの問い合わせ対応
・AIR Connectを用いたデータ分析・レポート作成・顧客への説明
・ヘルプページやマニュアルの作成
・競合プロダクトの調査、改善提案
・不具合・要望の開発チームへの共有

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収450～ 700万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都千代田区神田神保町２－１４ＳＰ神保町ビル８Ｆ

特徴

転勤なし
フレックス勤務
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】・IT/Web領域におけるクライアントワーク経験（営業・CS・ディレクション等）・WEBマーケティングやSEOに関する知見
・新しいテクノロジー（特にAI）への関心・学習意欲

その他特記事項: 【就業環境】パフォーマンスを最大化するための「フルリモート勤務」
私たちは本質を徹底的に追求し、ヒトにしか生み出せない価値を探求しています。
そのパフォーマンスを最大化するための環境や制度作りの一環として、「フルリモート勤務」を導入しており、現在9割以上のメンバーが全国からリモートで勤務をしています。

企業情報

社名: (株)ガラパゴス

業種: 広告・デザイン・イベント

事業内容: ■AIを活用したマーケティング向けクリエイティブデザイン提供サービス「AIR Design for Marketing」運営■スマートフォンアプリ企画開発サービス「サービス開発パートナー事業部」運営■デザイン業界のDXを推進するテクノロジーカンパニー。