未経験歓迎【西東京市/カスタマーサポート】プライム上場企業のグループ会社
(株)エイワンプラス [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/02/03 更新日:2025/02/10
仕事内容
飯田グループホールディングスのグループ会社(アーネストワン社)が分譲した新築住宅やマンションを購入された顧客に火災保険のご案内電話をお任せ致します。お客様にお電話が繋がったら、営業へ繋ぐ役割です!
【具体的に】住宅を購入されたお客様に火災保険の資料をお送りし、お電話を行います。流れは2パターンあります。
1.電話⇒アポイント獲得のためのご説明⇒システムの入力⇒営業へ
2.電話⇒不在の場合⇒システム入力&SMS送信
3.電話⇒契約者への継続のご案内⇒システム入力&SMS送信
架電以外は営業サポート業務(資料作成・発送など)となります。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収352~ 400万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都西東京市西原町1-2-2ルネサンスフォルム田無1階
- 特徴
- 転勤なし
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【必須】電話応対に抵抗が無い方
※全員が異業種(事務職・営業・販売・経理など)からの入社です。
【働く環境】■休日は完全週休2日制(日曜+他1日)。平日休みは、周囲の
- その他特記事項
- 社員との調整で柔軟に好きな曜日にお休みを取ることが可能です。
■こちらの部署の平均残業時間は月10時間未満です。
■個人主義ではなく部署全体で連携しながら顧客対応を行います。
■夏季休暇は希望者全員が8連休取得(※有給2日含む)
【入社後】お客様との会話に慣れてくためにファーストコンタクトを取る練習からお任せ。商品知識などは入社後徐々に学んでいただければ問題なし!
企業情報
- 社名
- (株)エイワンプラス
- 業種
- 建築・土木・設計
- 事業内容
- ■住宅資材の販売・施工 ■住宅の保守・メンテナンス ■損害保険代理
飯田グループホールディングスの子会社、株式会社アーネストワンからの紹介あり。スムーズな顧客対応が可能となります。