福岡【コールセンター管理者】アリナミン製薬の完全子会社/年休130日
(株)悠香 [人材紹介求人]
- 正社員
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
掲載開始日:2025/05/20 更新日:2025/05/22
仕事内容
コールセンター部門のセンター長またはSVとして、60〜70名規模のオペレーターのマネジメントを担当。数値管理や運営企画の立案、オペレーターの採用・育成体制の構築など、センター全体の運営を統括します。
■コールセンター全体の数値管理・KPI設定と進捗管理
■センター運営に関わる企画立案と実行
■オペレーターの採用計画策定と面接対応
■教育・研修プログラムの設計と実施
■現場のSVやリーダーのマネジメント
■部長への業務報告と提案
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 600万円
- 勤務地
- 福岡市、北九州市、その他福岡県
福岡県大野城市御笠川5丁目11番17号
- 特徴
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】コールセンターのSVまたはセンター長としての実務経験
※化粧品業界の経験不問
- その他特記事項
- 【魅力】
■事業拡大フェーズにおける組織づくりに携われる:オペレーターの増員計画があり、採用から育成体制の構築まで幅広く関わることができます。
■裁量権の大きいポジション:部長直下のポジションで、センター運営に関する企画立案から実行まで幅広く担当していただきます。
■安定した基盤を持つ企業でのキャリア構築
企業情報
- 社名
- (株)悠香
- 業種
- 化粧品・医薬品(小売)
- 事業内容
- 化粧品、医薬部外品及び健康食品等の企画、開発、販売
(通信販売事業)