【保険カウンセラー】攻めのカスタマーサクセスで顧客満足度向上/WLB◎

ａｕフィナンシャルパートナー(株) ［人材紹介求人］

正社員
転勤なし

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/03/07 更新日:2025/03/10

仕事内容

設立間もないスタートアップ企業の要素がある一方、auフィナンシャルGという安定的な経営基盤を持つ当社にて、コールセンターのカウンセラーをお任せします。
【業務内容】コールセンターのカウンセラー（オペレーター）として、センターの営業推進に貢献していただきます。※事務的、一方通行ではないカウンセリングのような応対を行うため当社ではオペレーターを「カウンセラー」の呼称で呼んでいます。◆営業コールセンターオペレーター業務（受発信）◆発信メイン・応対品質向上によるお客さま満足度（CS）向上、等。

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収400～ 500万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都千代田区九段南３－８－１１飛栄九段ビル９階

特徴

転勤なし
年間休日120日以上

応募条件: 【いずれも必須】コールセンター経験・アウトバウンド経験・コールセンター系以外の業務経験

その他特記事項: 【歓迎】アウトバウンドオペレーター経験3年・金融機関(特に生保)での業務経験、お客様満足度向上のための応対品質向上の取組（HDI調査等)

★お客様と直接接するお仕事が好きな方、働き方の改善やプライベートやライフイベントとの両立をご希望の方、ぜひご応募ください。

企業情報

社名: ａｕフィナンシャルパートナー(株)

業種: その他業種

事業内容: 生命保険の募集に関する業務、損害保険代理業、銀行代理業、確定拠出年金業