【カスタマーサポート】SNS・WEBなど各種キャンペーン運用/未経験OK/残業月20h
(株)パルディア [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/04/25 更新日:2025/04/28
仕事内容
日用品や化粧品、食品メーカー様等のキャンペーン施策を手掛ける当社のオペレーション担当として、クライアント企業やコールセンターとコミュニケーションを取り、事務局対応、お問い合わせ対応をお任せします。
【詳細】キャンペーン事務局に関して、広告代理店やメーカー顧客のSNSやWebキャンペーンのお問い合わせ対応の運用をお任せします。(コールセンター管理やエスカレーション対応、将来は運用の設計から納品まで。一部エンドユーザーの電話対応有) 【魅力】メーカーと大手代理店が考えた様々な企画の運用に携わることができます。日本全国を巻き込む大規模案件があり、キャンペーンの成果やお客様の反応を感じることができます。
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 462万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都中央区銀座3-15-10JRE銀座三丁目ビル8F
- 特徴
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:30~ 18:30
- 応募条件
- 【いずれか必須】■営業のご経験 ■広告代理店やDM会社、コールセンター会社、アウトソーシング会社、BPO業務での勤務経験のある方
- その他特記事項
- 【入社後フォロー体制】入社後、教育担当の先輩社員がOJTで業務を教えます。まずは、コールセンターなどに入るエンドユーザーからの簡単な問い合わせを、顧客へエスカレーションする業務から始めます。ゆくゆくは、運用の設計から納品までを一貫してお任せします。 【取引先】(株)資生堂/森永製菓(株)/アサヒグループ食品など大手顧客と長年の取引があり、当社にお声がけいただける関係性を構築できています。
企業情報
- 社名
- (株)パルディア
- 業種
- 広告・デザイン・イベント
- 事業内容
- ■リアル×WEB/SNSプロモーションの企画・制作・運営のトータルサービス、クーポンブックなどの出版事業【事例】資生堂×大手ドラッグストアのタイアップ企画、森永製菓のプロモーションなど他多数