【CXコンサル_メンバー】成長率140%/IPO準備中/物流業界のDX推進

(株)ダイアログ

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【CXコンサル_メンバー】成長率140%/IPO準備中/物流業界のDX推進

(株)ダイアログ [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/05/28 更新日:2025/07/07

仕事内容

物流業界のお客様を中心にITの導入支援や戦略策定を行う事で、顧客の事業課題を解決・支援する業務をお任せします。顧客体験を向上させるべく、エラー対応だけでなく顧客対応の中で更なる改善提案もお任せします
■自社プロダクトの保守・運用:顧客体験の向上を前提とした改善案の作成・提案/問い合わせに対しての対策方針、および報告業務/問い合わせサイトの構築・運営(FAQ、コンテンツ、活用プログラムなどの作成)
■自社プロダクトの導入支援:オンボーディング期間での利用促進、サポート/お客様からのプロダクトフィードバック取り纏めと社内連携/社内マニュアルや手順書等の作成、改善業務

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収420~ 500万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都品川区西五反田2-12-3第一誠実ビル8F
特徴
  • 未経験OK
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
【必須】下記いずれかに当てはまる方
■何かしらのシステム開発経験(1年以上)
※物流業界未経験でも問題ありません※下流工程のみの経験でも問題ありません
その他特記事項
【★このポジションのおすすめポイント★】
物流×ITにて、日本の物流DX市場を作り上げていくことが可能です。ダイアログを牽引する存在として一緒に事業をスケールしていただくことが可能です。物流テックは現在、急成長を遂げている業界のため、業務での成長チャンスが多くあります。将来的にはエンタープライズ案件のPM・PLにステップアップすることも可能です。

企業情報

社名
(株)ダイアログ
業種
インターネット関連
事業内容
■WEBアプリケーションシステム、スマートフォンアプリの企画/開発
■物流や販売等、業務基幹システムにおける導入/コンサルティング
■業務システム用機器の選定/販売
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