【CXコンサル_メンバー】成長率140%/IPO準備中/物流業界のDX推進
(株)ダイアログ [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/05/28 更新日:2025/07/07
仕事内容
物流業界のお客様を中心にITの導入支援や戦略策定を行う事で、顧客の事業課題を解決・支援する業務をお任せします。顧客体験を向上させるべく、エラー対応だけでなく顧客対応の中で更なる改善提案もお任せします
■自社プロダクトの保守・運用:顧客体験の向上を前提とした改善案の作成・提案/問い合わせに対しての対策方針、および報告業務/問い合わせサイトの構築・運営(FAQ、コンテンツ、活用プログラムなどの作成)
■自社プロダクトの導入支援:オンボーディング期間での利用促進、サポート/お客様からのプロダクトフィードバック取り纏めと社内連携/社内マニュアルや手順書等の作成、改善業務
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収420~ 500万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都品川区西五反田2-12-3第一誠実ビル8F
- 特徴
- 未経験OK
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 応募条件
- 【必須】下記いずれかに当てはまる方
■何かしらのシステム開発経験(1年以上)
※物流業界未経験でも問題ありません※下流工程のみの経験でも問題ありません
- その他特記事項
- 【★このポジションのおすすめポイント★】
物流×ITにて、日本の物流DX市場を作り上げていくことが可能です。ダイアログを牽引する存在として一緒に事業をスケールしていただくことが可能です。物流テックは現在、急成長を遂げている業界のため、業務での成長チャンスが多くあります。将来的にはエンタープライズ案件のPM・PLにステップアップすることも可能です。
企業情報
- 社名
- (株)ダイアログ
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■WEBアプリケーションシステム、スマートフォンアプリの企画/開発
■物流や販売等、業務基幹システムにおける導入/コンサルティング
■業務システム用機器の選定/販売