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(株)ヒューマンテクノロジーズ [人材紹介求人]
- 正社員
- 上場企業
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/07/01 更新日:2025/07/03
仕事内容
「KING OF TIME」シリーズ製品をご利用中の新規・既存のお客様に対して有償で導入支援/活用支援/運用支援を行います。基本的には3社程度を担当し,各社に対して2ヶ月間で8回のカリキュラムに基づき,伴走支援を実施
いただきます。
【詳細】■導入支援/初期設定サポートを有償サービスとして提供 ■導入プロジェクトの進行管理 ■既存顧客への活用支援/運用サポートを通じた顧客満足度の向上 ■アップセル提案や契約更新に向けた継続的なアプローチ/リレーション構築 ■顧客の課題ヒアリング・解決支援を通じた,KING OF TIME活用の最大化 ■顧客が自走できる状態を目指した,運用設計・定着支援プランの策定・実行
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- 年収400~ 600万円
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
東京都港区元赤坂1-6-6
- 特徴
- 上場企業
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- 09:00~ 18:00
- 応募条件
- 【いずれか必須】■カスタマーサクセス/カスタマーサポートの経験 ■IT法人営業経験
【入社後の流れ】▼入社後研修(1ヶ月):研修担当によるオンライン座学
- その他特記事項
- 研修/e-ラーニング研修からスタート。「KING OF TIME」の製品/人事労務の基礎知識について学んでいきます。▼カスタマーサポートとして配属:最初にカスタマーサポートとして経験を積んでいただきます。日々のサポート業務を通じて,製品に関する知識を実践的に学んでいただきます。
▼カスタマーサクセスとして配属:カスタマーサポートとして半年~1年の経験を積んだ上で,カスタマーサクセスへ配属します。
企業情報
- 社名
- (株)ヒューマンテクノロジーズ
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 勤怠管理・人事給与を中心としたクラウドサービスの開発及び提供