業界未経験OK【SV候補】KDDI提供の光回線サービスの開通調整

アルティウスリンク(株) ［人材紹介求人］

正社員
従業員1,000名以上

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/11/28 更新日:2025/02/27

仕事内容

お客様の事業所の立ち上げ時や拠点の引っ越し時に申し込まれる光回線サービス(光ファイバー)の開通に向けた調整業務を担う事業部です。SVとしてスタッフ約5名(派遣社員や委託社員)の取りまとめをお任せします。
【業務詳細】■通信キャリアへ光ファイバを利用した回線手配業務の管理・統括　■サービス品質向上に向けたメンバー育成
【スタッフ(マネジメント対象)の業務】営業部門など社内外関係者と能動的に調整/手配を行い、期日までに光回線サービスを開通します。(申込の受付/チェック/日程調整/システム入力、手配等)
★当事業部はKDDIからフルアウトソースで受託しており、有識者も多いため、業界未経験でもご安心ください◎

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収405～ 554万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都新宿区西新宿二丁目３番２号

特徴

従業員1,000名以上
年間休日120日以上

勤務時間: 09:00～ 17:30

応募条件: 【必須】■何かしらのマネジメント業務のご経験　■Excelスキル（VLOOKUP、IF、ピボットテーブルの使用経験）　※コールセンターのSV経験歓迎◎ 店舗管理等の場合、上記のofficeスキルを確認いたします◎

その他特記事項: 【入社後】職種未経験、通信未経験でも座学（マニュアルを用いた説明・研修）やOJTを通じて、学びながら業務に慣れていただきます◎
【働き方】平均残業時間20-30h／慣れてきたら在宅勤務(週1回〜2回)も可能です。
【やりがい】業務の根幹であり必要不可欠である回線サービスを提供するため、お客様事業成長に貢献している業務です◎

企業情報

社名: アルティウスリンク(株)

業種: その他専門コンサル

事業内容: ■コンタクトセンター事業　■バックオフィス事業　■ITソリューション事業　■その他関連事業