【コールセンターマネージャー(新潟)】自治体業務/経験を活かしキャリアUP

アルティウスリンク(株) ［人材紹介求人］

正社員
従業員1,000名以上

新潟県

掲載開始日:2025/02/28 更新日:2025/03/03

仕事内容

自治体業務コールセンターにおけるマネージャー業務
【詳細】■オペレーター/SVの労務管理、育成 ■センターの採算マネジメント ■各種センターKPIのマネジメント ■お客様企業への報告書作成、業務調整
【キャリアパス】
入社から1年でSV業務全般をお任せし、2年目からは次期マネージャー候補として、研修を受けていただき、2年後にはデスクの新しいマネージャーとして全国でご活躍いただける環境を準備しております。
直属の上司と1on1や面談も定期的に実施しており、ご希望をヒアリングしながら会社の状況適正に合わせてキャリア形成を一緒に考えていきます。

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収465～ 681万円

勤務地: 新潟県
東京都新宿区西新宿二丁目３番２号

特徴

従業員1,000名以上
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】
■複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験(2年以上)
■社外の方と連絡や調整などの折衝の経験

その他特記事項: 【歓迎】コンタクトセンターでの管理業務の経験（SV／マネージャー）

【求める人物像】■自ら考えて行動できる方 ■明るく前向きに業務に取り組める方

企業情報

社名: アルティウスリンク(株)

業種: その他専門コンサル

事業内容: ■コンタクトセンター事業　■バックオフィス事業　■ITソリューション事業　■その他関連事業